Chat en vivo básico
Habla con servicio al cliente
El chat puede orientarte con respuestas locales sobre programas, eventos, instalaciones, inscripciones y consultas frecuentes.
Cómo funciona
- Escribe tu consulta en el widget flotante de la esquina inferior derecha.
- El sistema busca respuestas en la base de conocimiento local y en preguntas frecuentes.
- Si tu caso requiere seguimiento, puedes crear un ticket con código de referencia.
Respuestas rápidas
El chat funciona sin depender de APIs externas obligatorias.
Consultas sugeridas
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Solicitudes de programas y requisitos.
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Quejas, sugerencias o incidentes.
Necesito ayuda con un evento
Fechas, entradas y orientación general.